TIM COOK DEJA LA DIRECCIÓN DE APPLE, PERO NO SE VA: JOHN TERNUS HEREDA EL DESAFÍO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Apple comenzó oficialmente una nueva etapa. John Ternus asumió este martes 1 de septiembre como director ejecutivo de la compañía, reemplazando a Tim Cook, quien dirigió al gigante tecnológico durante 15 años.
Sin embargo, Cook no se alejará de la empresa. El ejecutivo pasó a ocupar la presidencia ejecutiva del directorio y continuará participando en asuntos estratégicos, especialmente en las relaciones de Apple con gobiernos y autoridades internacionales.
La transición fue aprobada por unanimidad por el directorio y preparada durante varios meses. El cambio representa la primera sucesión en la dirección ejecutiva de Apple desde agosto de 2011, cuando Cook reemplazó a Steve Jobs.
QUINCE AÑOS DE CRECIMIENTO
Cuando Cook asumió, numerosos analistas pronosticaron que Apple perdería su capacidad de innovación sin la conducción de Jobs. Los resultados financieros demostraron lo contrario.
Durante su gestión, el valor de mercado de la empresa pasó de aproximadamente US$350 mil millones a más de US$4,5 billones. Las ventas anuales crecieron desde US$108 mil millones hasta US$416 mil millones, mientras las utilidades se multiplicaron más de cuatro veces.
Cook convirtió al iPhone en el centro de un ecosistema integrado por relojes inteligentes, audífonos, computadores, tabletas, servicios financieros y plataformas de entretenimiento. El Apple Watch, los AirPods, Apple Pay, Apple Music y Apple TV+ ayudaron a diversificar los ingresos de la compañía.
Su último trimestre completo como CEO también estuvo marcado por cifras récord. Apple informó ingresos por US$109.400 millones, un crecimiento anual de 16%, junto con nuevos máximos para las ventas de iPhone, Mac y servicios.
Cook no fue el creador del iPhone, pero consiguió transformar una compañía dependiente de productos individuales en una gigantesca plataforma de dispositivos, contenidos y servicios recurrentes.
LA DEUDA PENDIENTE CON LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
El éxito financiero no logró esconder una de las principales críticas a su administración: Apple perdió velocidad frente a sus competidores en inteligencia artificial generativa.
Mientras OpenAI, Google, Microsoft y otras compañías aceleraron el desarrollo de asistentes conversacionales y modelos de lenguaje, Apple enfrentó retrasos en la modernización de Siri y dificultades para cumplir las promesas iniciales de Apple Intelligence.
La empresa terminó estableciendo una colaboración de varios años con Google. El acuerdo permitirá utilizar los modelos Gemini y su infraestructura en la nube como base para futuras funciones de Apple Intelligence, incluida una versión más personalizada y conversacional de Siri.
La recepción comercial del visor Vision Pro tampoco cumplió las expectativas iniciales. Su elevado precio y las dificultades para convertirlo en un producto de consumo masivo reforzaron las dudas sobre la capacidad de Apple para crear una nueva categoría tecnológica comparable al iPhone.
Ese es el principal desafío que recibe Ternus: demostrar que Apple puede participar activamente en la revolución de la inteligencia artificial y no limitarse a incorporar avances desarrollados por otras empresas.
¿QUIÉN ES JOHN TERNUS?
Ternus es ingeniero mecánico y trabaja en Apple desde 2001. Comenzó en el equipo de diseño de productos, fue nombrado vicepresidente de Ingeniería de Hardware en 2013 y se incorporó a la plana ejecutiva en 2021.
Durante su trayectoria supervisó el desarrollo de distintas generaciones de iPhone, Mac y Apple Watch. También tuvo una participación importante en la creación del iPad y los AirPods, además de liderar procesos relacionados con materiales, durabilidad y eficiencia de los dispositivos.
Su experiencia se encuentra principalmente en el área técnica. Ahora tendrá que ampliar su campo de acción hacia materias como finanzas, regulación, relaciones gubernamentales y administración de una compleja cadena internacional de suministros.
Apple continúa dependiendo fuertemente de China tanto para la fabricación de sus productos como para sus ventas. Las tensiones comerciales entre Beijing y Washington han llevado a la compañía a expandir parte de su producción hacia India y Vietnam, sin abandonar completamente el modelo construido durante la gestión de Cook.
SU PRIMERA GRAN PRUEBA
La primera aparición relevante de Ternus como CEO será el evento de productos programado para el 9 de septiembre en Cupertino.
Analistas y medios especializados anticipan que Apple podría presentar su primer iPhone plegable junto con una renovación de su línea de teléfonos. La existencia y características definitivas del dispositivo, sin embargo, deberán confirmarse durante la presentación oficial.
Más allá de los nuevos equipos, el evento será observado como la primera señal del estilo que impondrá Ternus. El ejecutivo deberá demostrar si continuará administrando la estructura heredada o si impulsará cambios profundos para recuperar protagonismo en innovación.
UNA SALIDA QUE NO ES COMPLETA
La permanencia de Cook como presidente ejecutivo permitirá que Apple conserve su experiencia política, institucional y comercial. También podría generar dudas sobre cuánto espacio tendrá Ternus para imponer una conducción verdaderamente independiente.
La fórmula recuerda la transición desarrollada por Amazon, donde Jeff Bezos permaneció como presidente ejecutivo mientras Andy Jassy asumió el control cotidiano de la compañía.
Cook deja la dirección ejecutiva después de convertir a Apple en una de las organizaciones más rentables del mundo. Ternus recibe una empresa financieramente sólida, pero enfrenta una tarea difícil: preservar ese enorme negocio y, al mismo tiempo, demostrar que Apple todavía puede anticipar el futuro tecnológico.
En Cupertino comienza una nueva era, aunque el hombre que gobernó Apple durante 15 años seguirá sentado muy cerca de quien acaba de reemplazarlo.